Voor Nick was het voornaamste doel om een transparante website te laten maken met een exclusief design dat goed zou functioneren. Daarnaast is het belangrijk dat sporters Club Karakter weten te vinden. De online zichtbaarheid was daarom net zo belangrijk.

Voor de aanpak geldt dat we in gesprek zijn gegaan over het ontwerp. Middels een digitale meeting hebben we alle wensen doorgesproken. Aan de hand van deze resultaten zijn wij aan de slag gegaan. Voor de klant had het idealer geweest om een fysieke meeting te houden zodat de wensen nog beter zouden overkomen. Dit onthouden we voor de volgende keer. Onze Design Workshop is hiervoor de perfecte tool.

Deze methode hanteren wij in onze eigen ontwikkelde Design Workshop.

We kunnen spreken van een geslaagd resultaat. De klant wilde een exclusieve, transparante en duidelijke website en dit ziet de klant terug. Doordat de abonnementstarieven duidelijk staan vermeld, merken we dat nieuwe sporters komen met een doel. Ze bellen met een concrete vraag i.p.v. de vraag naar prijzen en vervolgens niet meer terugkomen. Ze weten waar ze aan toe zijn en dat geldt ook voor Club Karakter.